Políticas de Privacidad

Bienvenido a ASMED. Nos comprometemos profundamente con la seguridad y la privacidad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad detalla las medidas que tomamos para proteger tu información y te explica claramente cómo y por qué recopilamos, utilizamos y gestionamos tus datos a través de nuestra aplicación móvil.

Cómo Recopilamos la Información

En ASMED, recopilamos información de las siguientes maneras:

Directamente de Ti: Cada vez que interactúas con nuestra aplicación, como durante el proceso de registro y cuando completas formularios, recopilamos la información que ingresas voluntariamente.
Automáticamente a Través de la App: Utilizamos tecnologías que nos ayudan a comprender tus patrones de uso de la app. Esto incluye datos técnicos sobre tu dispositivo, tales como el tipo de sistema operativo, la configuración de idioma.

Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para varios propósitos esenciales dentro de nuestra operación:

Para Proveer Servicios: Nos permite administrar eficazmente tus solicitudes, procesar tus reclamaciones médicas, y facilitarte accesos a los contactos de emergencia necesarios. Mejoramos continuamente la funcionalidad de la app para adaptarla a tus necesidades específicas.
Para Comunicarnos Contigo: Usamos tu información para enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta, responder a tus consultas y mantener una comunicación fluida contigo. Esto incluye notificaciones sobre cambios en nuestras políticas o nuevos servicios disponibles.
Para Mejoras y Personalización de la App: Analizamos los datos de uso y las preferencias generales de nuestros usuarios para ofrecer una experiencia más personalizada y optimizada. Estos análisis nos ayudan a identificar áreas de mejora y a innovar en nuestras ofertas de servicio.

Tus Derechos y Opciones

En ASMED respetamos tus derechos de privacidad y ofrecemos varias opciones para gestionar tu información:

Acceder, Actualizar o Eliminar Tus Datos: En cualquier momento puedes acceder a tu información personal desde las configuraciones de la app para revisarla o actualizarla.

Seguridad de los Datos

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta para ASMED. Implementamos medidas de seguridad avanzadas, incluyendo cifrado de datos, controles de acceso y protocolos seguros para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración y la pérdida. Nuestro equipo de seguridad realiza auditorías regulares y actualiza nuestras prácticas de seguridad para enfrentar nuevas amenazas y vulnerabilidades.

Cambios en Esta Política

Es posible que actualicemos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en respuesta a cambios normativos. Te animamos a revisar nuestra política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política o nuestras prácticas de privacidad, o si deseas hacer algún comentario o queja, por favor contáctanos a través de nuestros canales de soporte proporcionados en la app. Estamos disponibles para atenderte y proporcionarte toda la información que necesites sobre tus datos y tus derechos.

Conclusión

Al utilizar ASMED, confirmas que has leído, entendido y aceptado las prácticas descritas en esta política de privacidad. Valoramos tu confianza y estamos comprometidos a proteger tu información personal con el mayor cuidado y respeto.